经常使用某个APP却发现自己预订酒店机票的价格比“新手”贵、给商家的差评无法显示……这些在线旅游存在的问题都将得到规范。

  近日,国家文旅部发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》(以下简称《规定》),对上述现象均作出了具体规定,利用大数据“杀熟”等行为被明令禁止。据悉,《规定》将于2020年10月1日起正式施行。

  文化和旅游部表示,近年来,我国在线旅游市场快速增长,在线旅游企业和平台的数量不断增多,方便了广大人民群众出游,促进了旅游消费,带动了行业发展。同时,一些在线旅游经营者上线不合规旅游产品,扰乱市场秩序,侵害游客合法权益,给行业健康有序发展带来了负面影响,要求加强法治建设、强化行业监管、规范市场秩序成为社会共识。此外,随着旅游法、网络安全法、电子商务法等法律的颁布实施,出台《规定》的上位法基础初步完备,立法时机基本成熟。

更多精彩内容